Tillbaka

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 20 september 2026

Genom att använda AIbott godkänner du dessa villkor. Läs dem noggrant innan du börjar använda tjänsten.

1. Om tjänsten

AIbott är en AI-driven assistent som tillhandahåller chattfunktioner, bildgenerering och relaterade tjänster. Tjänsten drivs av AIbott ("vi", "oss").

2. Konto och registrering

  • Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto
  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra
  • Du får inte dela ditt konto med andra
  • Ett konto per person

3. Tillåten användning

Du får använda AIbott för:

  • Personligt bruk
  • Utbildning och lärande
  • Professionellt arbete
  • Kreativa projekt

4. Förbjuden användning

Du får inte använda AIbott för att:

  • Skapa olagligt, skadligt eller hatiskt innehåll
  • Generera innehåll som bryter mot upphovsrätt
  • Försöka kringgå säkerhetssystem eller begränsningar
  • Bedrägerier, spam eller vilseledande innehåll
  • Skapa innehåll som involverar minderåriga på ett olämpligt sätt
  • Automatiserade massförfrågningar utan godkännande

Brott mot dessa regler kan leda till omedelbar avstängning.

5. Prenumerationer och betalning

Priser

Aktuella priser visas på prissidan. Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Betalning

Betalning sker månadsvis via Stripe eller PayPal. Din prenumeration förnyas automatiskt tills du säger upp den.

Ångerrätt

Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt på digitala tjänster, såvida du inte börjat använda tjänsten. När du börjar chatta anses tjänsten påbörjad.

Uppsägning

Du kan säga upp din prenumeration när som helst via kontosidan eller genom att kontakta oss. Du behåller tillgång till betalperioden ut.

Återbetalning

Återbetalning kan beviljas vid tekniska problem som vi inte kan lösa, bedöms från fall till fall.

6. Ändringar av tjänstens utbud

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande:

  • Ändra antal meddelanden, bilder eller andra resurser som ingår i respektive prenumerationsplan
  • Lägga till, ändra eller ta bort funktioner och verktyg
  • Justera tekniska begränsningar såsom filstorlekar, API-gränser eller liknande
  • Ändra vilka AI-modeller som används
  • Modifiera eller avsluta specifika tjänster eller funktioner

Vid väsentliga förändringar som påverkar betalande användare negativt strävar vi efter att meddela i förväg när det är möjligt. Du har alltid rätt att säga upp din prenumeration om du inte är nöjd med ändringar.

7. AI-genererat innehåll

  • AI-svar kan innehålla fel – verifiera viktig information
  • Du äger innehåll du skapar, men vi har rätt att använda anonymiserad data för att förbättra tjänsten
  • Vi garanterar inte att AI-svar är korrekta, fullständiga eller lämpliga för något syfte

8. Ansvarsbegränsning

AIbott tillhandahålls "som den är". Vi garanterar inte oavbruten drift eller felfri funktion. Vi ansvarar inte för:

  • Förluster baserade på AI-svar
  • Driftstopp eller tekniska problem
  • Innehåll som strider mot tredje parts rättigheter
  • Indirekta skador eller utebliven vinst

9. Villkorsändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning innebär godkännande.

10. Tvister

Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs i svensk domstol. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

11. Företagstjänster (AI Support)

Detta avsnitt gäller när en näringsidkare eller organisation med säte i Sverige (”Kunden”) använder AIbott Support, en AI-chatt för Kundens webbplats. Vid konflikt gäller detta avsnitt före övriga villkor. Konsumenträttsliga regler, som ångerrätt och prövning i ARN, gäller inte företagstjänsterna.

  • Behörighet. Den som registrerar tjänsten intygar att hen får företräda Kunden och att Kunden förfogar över den angivna webbplatsen.
  • Provperiod. Provperioden är kostnadsfri. Väljer Kunden ingen plan pausas chatten när perioden slutar. Ingen debitering sker utan att Kunden aktivt valt en plan.
  • Pris och betalning. Priser anges exklusive moms. Abonnemang löper per månad eller år och förnyas automatiskt. Faktura ska betalas inom 30 dagar. Vid utebliven betalning får vi pausa tjänsten.
  • Kvoter. Varje plan har ett antal samtal per månad. När kvoten (med 10 % marginal) är förbrukad visar chatten Kundens kontaktuppgifter i stället för AI-svar till nästa månad, om inte Kunden uppgraderar.
  • Uppsägning. Kunden kan säga upp abonnemanget i företagspanelen. Uppsägningen gäller vid periodens slut. Förbetalda avgifter återbetalas inte.
  • Kundens innehåll. Kunden ansvarar för att innehållet chatten läser in (webbplats, dokument, egna svar) är korrekt och att Kunden har rätt att använda det. Vi använder innehållet endast för att leverera tjänsten åt Kunden.
  • AI-svar. Chatten svarar utifrån Kundens innehåll men kan göra fel. Kunden ansvarar för att informera sina besökare om chatten, bland annat i sin integritetspolicy. Chatten märks som AI-assistent.
  • Personuppgifter. För personuppgifter i samtal är Kunden personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde enligt vårt databiträdesavtal, som ingår i avtalet.
  • Tillgänglighet. Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen garanti om drifttid utan separat skriftligt avtal.
  • Ansvarsbegränsning. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter Kunden betalat under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada eller utebliven vinst.
  • Data efter avslut. Efter avslutat abonnemang eller utgången provperiod sparas inställningar och inläst innehåll i upp till 90 dagar så att Kunden kan återaktivera tjänsten. Därefter raderas de.
  • Tvist. Svensk lag gäller. Tvist avgörs av allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

12. Kontakt

Har du frågor om villkoren? Kontakta oss:

Genom att klicka "Skapa konto" eller använda tjänsten godkänner du dessa användarvillkor och vår integritetspolicy.

Utforska AIbott

AI-chattAI-bilderPDF-analysPriserFöretagKontaktIntegritetspolicyOm AIbott