AI-chatbot för företag · 14 dagar gratis
AI-chatbot för hemsidan som svarar med ert eget innehåll
Ange er webbplats så bygger AIbott en chatt som svarar besökarna dygnet runt — på svenska, utifrån era sidor och dokument. Vet den inte svaret hänvisar den till er i stället för att gissa.
Se er egen chatt på ungefär en minut. Inget konto, inget kort.
- Inget kort krävs
- Klar på några minuter
- Data lagras inom EU
Vad är en AI-chatbot för hemsidan?
En AI-chatbot för hemsidan är en chatt som svarar besökarnas frågor automatiskt genom att söka i företagets eget innehåll: webbsidor, PDF:er och dokument. Till skillnad från en vanlig chattbot behövs inga förskrivna flöden. AIbotts chatbot förstår frågan på svenska, svarar med länk till källan och hänvisar till en människa när svaret inte finns. Den är klar på några minuter, lagrar data inom EU och kostar från 490 kr/mån exkl. moms efter 14 dagars gratis provperiod.
Vill du veta mer om hur AI används i kundservice? Läs guiden AI i kundtjänst.
Så kommer ni igång med AI-kundtjänst
- 1
Ange er webbplats
Vi läser in sidor och PDF:er automatiskt och hämtar namn, färg, logga och kontaktuppgifter.
- 2
Testa chatten
AI:n skriver välkomsttext och exempelfrågor. Testa, justera och lägg till egna dokument eller svar.
- 3
Klistra in en rad kod
Chatten syns på hemsidan. Följ samtal, statistik och obesvarade frågor i företagspanelen.
Allt som ingår i chatten
Svarar bara utifrån er information
Svaren bygger på era sidor och dokument, med länk till källan. Utan träff hänvisar chatten vidare.
Leads till er e-post
Vill besökaren ha offert, boka eller bli uppringd erbjuder chatten ett formulär. Ni får namn, kontaktuppgifter och hela samtalet direkt i inkorgen.
Egna dokument
Ladda upp PDF, Word eller text — prislistor, villkor, instruktioner.
Egna svar
Skriv exakt svar på viktiga frågor. De går före allt annat.
Statistik och insikter
Samtal per dag, vanligaste frågorna, andel besvarade och uppskattad tidsbesparing.
Kontakt med människa
Knappar för telefon, e-post och kontaktsida när besökaren behöver er.
Akuta ärenden
Ange ert journummer så visas det direkt vid ord som ”vattenläcka” eller ”brand”.
Känner till öppettider
Utanför öppettid berättar chatten när ni svarar igen.
Alltid uppdaterad
Webbplatsen läses om automatiskt varje vecka.
Veckorapport
Varje måndag: samtal, leads och de frågor chatten inte kunde svara på.
Mäts i er egen analys
Händelser skickas till er Google Analytics eller Tag Manager — chatt öppnad, fråga ställd, lead.
Flera språk
Svarar på svenska eller på samma språk som besökaren skriver.
AI-chatbot för er bransch
Se exempel på frågor som chatten svarar på, och vad den skickar vidare till er.
Priser för AI-chatt på hemsidan
Samma chatt i alla planer — skillnaden är antal samtal, sidor och dokument. Årsbetalning ger 2 månader gratis.
Provperiod
Testa på er egen webbplats
0 kr i 14 dagar
- 200 samtal
- Upp till 200 sidor inlästa automatiskt
- Inget kort krävs
- 10 egna dokument
- Statistik och obesvarade frågor
- Chatten pausas när perioden slutar — inget debiteras
Start
För mindre företag och föreningar
490 kr /mån exkl. moms
- 1 000 samtal per månad
- Leads direkt till er e-post
- 1 webbplats, upp till 200 sidor
- 20 egna dokument
- Statistik, veckorapport och obesvarade frågor
- Hela teamet i panelen utan kostnad per användare
Plus
För växande företag med fler besökare
890 kr /mån exkl. moms
- 2 500 samtal per månad
- 2 webbplatser, upp till 800 sidor
- 50 egna dokument
- Leads direkt till er e-post
- Statistik, veckorapport och obesvarade frågor
- Hela teamet i panelen utan kostnad per användare
Pro
Bäst värdeFör fastighetsbolag och större webbplatser
1 490 kr /mån exkl. moms
- 5 000 samtal per månad
- Upp till 3 webbplatser och 2 000 sidor
- Utan ”Drivs av AIbott” i chatten
- 100 egna dokument
- Allt i Start
- Prioriterad support via e-post
Enterprise · offert med anpassade kvoter
Flera webbplatser, kommuner och koncerner. Anpassade kvoter och flera chattar, faktura enligt era krav och eget avtal, eget DPA med genomgång av dataflöden, hjälp med uppsättning och en kontaktperson hos oss.
För företag och organisationer i Sverige. Alla priser exkl. moms. Kort eller faktura (30 dagar). Ingen bindningstid på månadsabonnemang.
Begär offert för större organisationer
Flera webbplatser, kommuner, bostadsbolag eller fler än 5 000 samtal i månaden? Berätta vad ni behöver så återkommer vi inom en arbetsdag.
Säker datahantering och GDPR
Vi berättar exakt hur det fungerar, så att ni kan svara era egna kunder och er dataskyddsansvarige.
- Konversationer, inläst innehåll och dokument lagras inom EU.
- Telefonnummer, e-post och personnummer maskeras innan frågan når AI-modellen.
- Svaren skapas av OpenAI som underbiträde. Innehållet används inte för att träna deras modeller via API:t.
- Ni väljer hur länge samtal sparas. Äldre samtal raderas automatiskt.
- Chatten fungerar bara på era registrerade domäner.
- Databiträdesavtal (DPA) ingår — läs det på aibott.se/dpa.
Vanliga frågor om AI-chatbot för företag
Hur lär sig chatten om vårt företag?
Ni anger er webbplats. Vi läser in sidorna (och PDF:er som ligger där) och delar upp innehållet i avsnitt som chatten söker i när en besökare frågar. Ni kan också ladda upp egna dokument (PDF, Word, text) och skriva egna svar på vanliga frågor. Webbplatsen läses om automatiskt varje vecka.
Vad är skillnaden mot en vanlig chattbot?
En vanlig chattbot följer förskrivna knappar och flöden som någon måste bygga och underhålla. AIbotts AI-chatbot förstår frågan som den är formulerad och letar upp svaret i ert eget innehåll, så ni behöver inte skriva några flöden. Ändrar ni på webbplatsen följer chatten med automatiskt.
Kan chatten hitta på svar?
Chatten får bara svara utifrån ert innehåll. Hittar den inget relevant svarar den inte på frågan utan hänvisar till er telefon, e-post eller kontaktsida. Frågor den inte kunde svara på samlas under ”Obesvarade frågor” i panelen, där ni kan skriva ett svar som gäller direkt.
Hur installerar vi chatten på hemsidan?
WordPress: ladda ner vårt tillägg i företagspanelen — nyckeln är redan ifylld, ni laddar upp det och aktiverar. Andra webbplatser: klistra in en rad kod före </body>. Chatten laddas först när besökaren klickar på knappen, så sidans laddtid påverkas inte. Den fungerar bara på de domäner ni har registrerat.
Vad kostar AI-chatten?
14 dagar gratis utan kort. Därefter Start 490 kr/mån, Plus 890 kr/mån eller Pro 1 490 kr/mån, exkl. moms. Årsbetalning ger 2 månader gratis. Ni betalar med kort eller mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor.
Får vi leads från chatten?
Ja. När en besökare vill ha offert, boka, beställa eller bli kontaktad — eller när chatten inte kan svara — erbjuds ett formulär. Ni får namn, e-post, telefon, frågan och hela samtalet till er e-post, och kan svara direkt på mejlet. Alla leads samlas också i företagspanelen och kan exporteras till Excel.
Vad händer om vi når månadens samtalsgräns?
Ni får ett mejl vid 80 % och vid 100 %. Chatten fortsätter ytterligare 10 % över gränsen, därefter visas era kontaktuppgifter i stället för AI-svar tills nästa månad. Ni kan uppgradera direkt i panelen.
Är det GDPR-säkert?
Konversationer och inläst innehåll lagras inom EU. Telefonnummer, e-postadresser och personnummer maskeras innan frågan skickas till AI-modellen. Svaren skapas av OpenAI som underbiträde, och ni väljer själva hur länge samtal sparas. Databiträdesavtal (DPA) ingår och godkänns vid registreringen.
Kan chatten se kundernas egna ärenden, bokningar eller fakturor?
Nej. Chatten svarar på allmänna frågor utifrån ert publika innehåll och era dokument. Frågor om personliga ärenden hänvisas till er, med den kontaktväg ni väljer.
Kan vi avsluta när vi vill?
Ja. Månadsabonnemang sägs upp i panelen och gäller till periodens slut. Inläst innehåll och inställningar sparas i 90 dagar om ni vill starta igen, därefter raderas de.
Se hur chatten svarar på era kunders frågor
Ange er webbplats så ser ni er egen chatt på ungefär en minut. Därefter 14 dagar gratis, inget kort.
Se er egen chatt på ungefär en minut. Inget konto, inget kort.