Köpvillkor för tryck
Senast uppdaterad: 27 september 2026
1. Säljare
Säljare är Optimalo AB (org.nr 559405-1368), Göteborg, som driver AIbott. Kontakt: kontakt@aibott.se.
2. Produkter och tillverkning
Tryckta kort, affischer, t-shirts, muggar och kassar tillverkas när du har beställt, med den bild du har valt. Tillverkning och frakt sköts av vår tryckpartner Gelato och deras lokala tryckerier. Innan du betalar ser du en förhandsvisning av tryckfilen. Färger på papper och tyg kan skilja sig något från skärmen.
3. Pris och betalning
- Priserna anges i svenska kronor inklusive moms och frakt inom Sverige.
- Vi levererar i dag bara till adresser i Sverige.
- Betalning sker via Stripe. Köpet är klart när betalningen har gått igenom.
4. Leverans
Du får ett mejl när beställningen är betald och ett när den har skickats, med spårningslänk om fraktsättet har spårning. Om leveransen dröjer mer än 30 dagar från beställningen har du rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.
5. Ångerrätt
Varorna tillverkas efter dina anvisningar och med din bild. Därför gäller inte ångerrätten (2 kap. 11 § punkt 3 lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Kontrollera förhandsvisning, storlek och antal innan du betalar.
6. Fel och reklamation
Är varan skadad, felaktigt tryckt eller inte det du beställde ersätter vi den med en ny eller återbetalar dig. Mejla kontakt@aibott.se med ordernummer och en bild på felet. Du har rätt att reklamera i tre år enligt konsumentköplagen; reklamerar du inom två månader från att du upptäckt felet räknas det alltid som i tid. Att bilden i sig har låg upplösning räknas inte som fel om vi varnade för det i förhandsvisningen.
7. Ditt innehåll
Du ansvarar för att du har rätt att trycka bilden, till exempel egna foton, egen logga eller bilder du skapat hos AIbott. Vi och vår tryckpartner kan stoppa beställningar som bryter mot upphovsrätt, varumärken eller lag, eller som strider mot våra användarvillkor. Då återbetalas du.
8. Personuppgifter
För att leverera behöver vi namn, adress, mejl och telefonnummer. Uppgifterna delas med tryckpartnern och fraktbolaget enbart för leveransen och sparas så länge bokföringslagen kräver. Läs mer i vår integritetspolicy.
9. Tvister
Kontakta oss först så löser vi det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.