E-handel · 14 dagar gratis
AI-chatbot för e-handel
Frågor om frakt, leveranstid, retur och storlekar tar tid från kundtjänsten, och när ingen svarar lämnar kunden kassan. AIbott svarar direkt utifrån era köpvillkor, fraktsidor och produktsidor, även på kvällar och helger när de flesta handlar.
Se er egen chatt på ungefär en minut. Inget konto, inget kort.
- Inget kort krävs
- Klar på några minuter
- Data lagras inom EU
Frågor chatten svarar på
Exempel. Chatten svarar alltid utifrån er egen webbplats och era dokument, så svaren blir era.
Hur lång är leveranstiden?
Beställer du före kl. 14 på en vardag skickas paketet samma dag. Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar inom Sverige.
Kan jag returnera en vara?
Ja, du har 30 dagars öppet köp. Anmäl returen via returportalen, så får du en fraktsedel att skriva ut.
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 49 kr och är fri när du handlar för över 499 kr.
Vilka betalsätt har ni?
Du kan betala med kort, Swish eller Klarna faktura och delbetalning.
Skickar ni till Norge och Finland?
Ja, vi skickar till hela Norden. Fraktkostnaden visas i kassan när du har valt land.
Var är min order 10492?
Din order kan jag tyvärr inte se. Du hittar leveransstatus i bekräftelsemejlet, eller så kan du kontakta kundtjänst här.
Orderfrågor skickas vidare till er
Det här skickar chatten vidare till er
Chatten svarar bara utifrån ert innehåll. Det som kräver en människa hänvisas till er, med telefon, e-post eller ett formulär som går direkt till er inkorg.
- Frågor om en specifik order, leverans eller återbetalning
- Reklamationer och trasiga varor — formulär med kontaktuppgifter till er e-post
- Företagsköp och större beställningar — skickas som lead
Därför passar AIbott för e-handel
Svarar när butiken är stängd
Frakt-, retur- och betalfrågor besvaras direkt, även på söndagskvällen, med länk till köpvillkoren.
Påverkar inte laddtiden
Chatten laddas först när besökaren klickar på knappen, så produktsidornas laddtid och Core Web Vitals påverkas inte.
Mäts i er egen analys
Händelser som chatt öppnad, fråga ställd och lead skickas till er Google Analytics eller Tag Manager.
Egna svar före allt annat
Kampanjvillkor, leveransförseningar eller rea: skriv ett eget svar i panelen, så gäller det direkt.
Vår rekommendation
Start · 490 kr/mån exkl. moms
Start räcker för de flesta webbshoppar med upp till 1 000 samtal och 200 inlästa sidor per månad. Har ni ett stort sortiment eller mycket trafik ger Pro 5 000 samtal och 2 000 sidor.
14 dagar gratis utan kort. Kort eller faktura (30 dagar). Ingen bindningstid på månadsabonnemang.
Vanliga frågor om AI-chatbot för e-handel
Kan chatten se kundens order?
Nej. Chatten svarar utifrån er publika information, som köpvillkor och produktsidor. Frågor om en specifik order hänvisas till er kundtjänst eller ett kontaktformulär.
Fungerar det med WooCommerce och Shopify?
Ja. För WordPress och WooCommerce finns ett färdigt tillägg med nyckeln ifylld. På Shopify och andra plattformar klistrar ni in en rad kod i temat.
Kan chatten svara på frågor om produkterna?
Ja, utifrån de produktsidor som är inlästa: Start upp till 200 sidor och Pro upp till 2 000. Lagersaldo i realtid kan den inte se, eftersom det inte finns i sidans text.
Påverkar chatten sidans laddtid?
Nej. Knappen är en liten skriptfil och själva chatten laddas först när besökaren klickar på den.
Se hur chatten svarar på er egen webbplats
Ange er webbplats så ser ni er egen chatt på ungefär en minut. Därefter 14 dagar gratis, inget kort.
Se er egen chatt på ungefär en minut. Inget konto, inget kort.
Läs mer om AI-chatbot för hemsidan: funktioner, priser och säkerhet.